1. Responsable del tratamiento
Responsable: ShepCons.
Correo de contacto: shepconsn7@gmail.com.
País de operación: México.
2. Datos personales que podemos recopilar
- Nombre, correo electrónico, teléfono o medio de contacto proporcionado voluntariamente.
- Mensaje, tema de interés, tipo de consulta e información enviada en formularios.
- Datos técnicos básicos de navegación, como páginas visitadas, dispositivo, navegador, fecha, hora y fuente de tráfico.
- Información adicional que la persona decida compartir voluntariamente.
3. Finalidades del tratamiento
- Recibir, evaluar y responder consultas enviadas desde el sitio.
- Dar seguimiento a solicitudes de información o aclaraciones.
- Coordinar, si corresponde, una comunicación posterior por canales internos.
- Mejorar la organización, navegación y contenido del sitio.
- Analizar de forma agregada el uso del sitio y el rendimiento de sus secciones.
- Atender dudas, solicitudes, aclaraciones o inconformidades.
4. Consultas y contratación
El envío de una consulta no implica contratación automática de ningún servicio, promesa de resultado, aceptación de caso ni relación contractual inmediata. Cada caso podrá ser evaluado previamente y, de corresponder, la coordinación continuará por canales internos.
5. Herramientas de analítica
El sitio puede utilizar herramientas de medición y analítica, como Google Analytics 4 mediante Google Tag Manager, para entender de forma estadística cómo se utiliza el sitio y mejorar la experiencia de navegación.
Estas herramientas pueden recopilar información técnica o de comportamiento de navegación de forma agregada o seudonimizada. Las preferencias de medición pueden administrarse desde el panel de consentimiento del sitio.
6. Datos sensibles
No se recomienda enviar información médica, psicológica, legal, financiera, familiar o altamente privada a través de formularios generales. Si una consulta requiere información adicional, podrá solicitarse posteriormente por un canal interno más apropiado.
7. Transferencias y proveedores
Los datos personales no serán vendidos a terceros. Podrán compartirse únicamente cuando sea necesario para atender la solicitud, operar herramientas tecnológicas del sitio, cumplir obligaciones aplicables o atender requerimientos de autoridad competente.
8. Derechos sobre los datos personales
La persona titular de los datos puede solicitar acceso, rectificación, cancelación u oposición al tratamiento de sus datos personales, así como revocar su consentimiento cuando corresponda, escribiendo a shepconsn7@gmail.com.
La solicitud deberá incluir nombre, medio de contacto, descripción clara de la solicitud e información suficiente para identificar los datos relacionados.
9. Conservación de datos
Los datos enviados a través del sitio se conservarán durante el tiempo necesario para atender la consulta, dar seguimiento, cumplir obligaciones aplicables o mantener registros administrativos básicos. Cuando ya no sean necesarios, podrán eliminarse, anonimizarse o conservarse solo de forma agregada.
10. Contenido de terceros
El sitio puede mostrar, enlazar o integrar contenido proveniente de plataformas externas como TikTok, YouTube, Instagram, Telegram u otros canales. Dichas plataformas pueden aplicar sus propias políticas de privacidad, cookies y medición.
11. Cambios al aviso
Este aviso podrá actualizarse para reflejar cambios en el sitio, formularios, herramientas utilizadas o normativa aplicable. La versión vigente estará disponible en esta misma página.